Warranty Claim

ERPNext တွင် မိမိ၏ ရောင်းချလိုက်သောထုတ်ကုန်ပစ္စည်းနဲ့ပက်သက်ပြီး Customer ဘက်မှ Warranty နဲ့ ပက်သက်ပြီး Complaint တင်လာပါက Warranty Claim အနေဖြင့်စာရင်းသွင်းထားနိုင်ပါသည်။

Support>Warranty Claim> Add Warranty Claim ကိုနှိပ်ပါ။

* Series ရွေးပါ။ * Customer ရွေးပါ။ * Status တွင် (open,close,work in progress,cancelled) စသည်ဖြင့် Status အပေါ် မူတည်၍ ‌ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။ * Serial No. တွင် ကုန်ပစ္စည်း၏ Serial No. ကိုရွေးပါ။ * Issue Date တွင် Warranty Claim ထည့်သော Date ကိုရွေးချယ်ပါ။ * Issue တွင် ထို Issue နဲ့ ပက်သက်သော မှတ်သားထားလိုသော အကြောင်းအရာများကိုထည့်ပါ။

**Item and Warranty Details တွင်**

* Item Code ,Item name, Description ပြပေးနေမည်။ * Warranty/AMC Status တွင် Warranty Claim နှင့်ပက်သက်သော သက်ဆိုင်ရာ Status ကိုရွေးပါ။ * Warranty Expire Date ကိုထည့်ပါ။ * AMC Expire Date ထည့်လိုပါက ထည့်ပါ။

**Resolution တွင်**

* Resolved လုပ်ပေးလိုက်သော Date ကိုရွေးပါ။ * Resolved By တွင် Resolved လုပ်ပေးလိုက်သော ဝန်ထမ်း ကိုရွေးပါ။ * Resolution Details တွင် Resolved လုပ်ပေးလိုက်ရ သော အကြောင်းအရာကိုထည့်ပါ။

**Customer Details တွင်**

* Customer နှင့်ပက်သက်ပြီး မှတ်ထားလိုသော Information များကိုထည့်ထားနိုင်ပါသည်။

**More Information တွင်**

* အခြားသက်ဆိုင်သော Information များကိုထည့်ထားနိုင်ပါသည်။